Koyuncu Otomotiv

Koyuncu Grup bünyesinde faaliyet gösteren Koyuncu Otomotiv; 2002 yılından beri Fiat markasının Konya’da satış, servis, yedek parça hizmetlerini, Karaman’da ise satış ve servis hizmetlerini sunmaktadır. Ayrıca ikinci el araç satış ve araç kiralama hizmetlerini de bünyesinde bulundurmaktadır.

Koyuncu Fiat Bayiliğimiz 2017 Türkiye satış verilerine göre, toplam satışlarda Türkiye 8.si; perakende Egea satışında Türkiye 2.si; Konya’da ise marka 1.si olarak başarılarına devam etmektedir.

Çevre Politikası

  • Koyuncu Otomotiv firmasında her personel sorumluluk alanındaki çevre korumaya ilişkin kurallara itaat etmeye, bunları geliştirmeye, olumsuz durumları bildirmeye ve bunların bertaraf edilmesini talep etmekle yükümlüdür.
  • Şirketimiz, yürürlükteki çevre koruma kanun ve mevzuatlarına uymayı taahhüt eder.
  • Her yeni faaliyet (ürün, hizmet veya ticaret) önceden çevreye etkisi hakkında değerlendirilmektedir. Bu değerlendirmelere, çevre kirlenmesini önlemek veya çevre kirliliğini ortadan kaldırmak için, tüm teknik ve anlamlı olan ekonomik düşünceler de dâhildir. Çevre kirlenmesini önlenmesinin tamamen mümkün olmadığı durumlarda, çevre kirliliğine yol açan emisyonlar ve ortaya çıkan artıklar, çevre ve hammadde koruyucu teknolojiyle en az düzeye indirilmelidir.
  • Şirket faaliyetinin çevreye etkisinin anlaşılabilmesi için gerekli tüm bilgiler kamuoyuna sunulmaktadır ve gerekirse bu konuda açık bir diyalog yürütülebilir.
  • Bizim için işletme alanımızda iş yapan personelleri önceden çevre koruma şartlarımıza uyması için gerekli bilgilendirmeler yapılmaktadır.
  • İzin ve bağlayıcı beyannamede belirtilen şirketlerin çevre koruma kurallarına uymadıkları ve çevre koruma hedeflerine ulaşmadıkları tespit edilebilmesi için yöntemler ve önlemler belirlenip iyileştirilmektedir.

Kalite Politikamız

  • Yasal şart ve mevzuatlara uymak ve Kalite Yönetim Sistemini iyileştirmek,
  • Yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti sağlamak,
  • Profesyonel, dinamik ve yetkin kadromuz ile otomobil satış servis ve yedek parça konusunda bölgemizde lider ve örnek bir kurum olmak,
  • Topluma, çevreye ve çalışanlarına katkıda bulunarak eğitim, spor ve çevre konularında sosyal bir kurum olmak,
  • Temsil ettiğimiz FIAT markalı araçlar için kaliteli ve her zaman yüksek standartlarda dinamik-profesyonel bir takım çalışması ile satış, servis ve yedek parça hizmeti vermek,
  • Teknolojik gelişmelere açık bir kurum olarak kalite ve hizmet anlayışımızı sürekli geliştirerek kaliteyi en uygun koşullarda müşterilerimize sunmaktır.

Şikayet Politikamız

  • Müşterilerimizin şikâyetlerini, müşterilerimizin memnuniyetini sağlayacak şekilde yasal şartlara uygun olarak çözüme kavuştururuz.
  • Gelen tüm şikâyetleri sistemimizi iyileştirmek için kullanırız.
  • Şikâyetlerin çözümü için müşterilerimize mali yükümlülük getirmeyiz.
  • Şikâyet yönetim sistemimizi sürekli iyileştirmek için gerekli kaynak ve eğitim ihtiyaçlarını sağlarız.

 

BİZE ULAŞIN
Satış Ankara Yolu Üzeri Büsan Sanayi Girişi No:210 Karatay Konya
Satış Telefon: 0 332 326 2348
Showroom Telefon: 0 332 345 2633
E-mail koyuncu@alfaromeo-jeep-bayi.com
Çalışma Saatleri 09:00 - 18:00 (Hafta içi)
09:00 - 17:00 (Cmts)
Servis: Fevzi Çakmak Mah. Ankara Cad. No:216 Karatay Konya
Telefon: 0 332 345 2633
E-mail koyuncu@alfaromeo-jeep-bayi.com
Çalışma Saatleri 08:20 - 18:00
EKİBİMİZ
Nur Erişkon
Nur Erişkon
Satış Danışmanı

Tel : 0541 475 66 41

nur.eriskon@koyuncujeep.com

Gözde Sertkeser
Gözde Sertkeser
Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Tel : 0549 822 97 07

gozde.sertkeser@koyuncufiat.com

Mehmet Ali Akyar
Mehmet Ali Akyar
Servis Danışmanı

Tel : 0505 230 62 13

mehmetali.akyar@koyuncufiat.com